La PIEL recenzia 2026: prírodná kozmetika, vrátenie, doprava a skúsenosti
E-shop chorvátskej značky La PIEL s prírodnou kozmetikou, ktorú väčšinou vyrábajú ručne.
- Sortiment: Starostlivosť o pleť a telo, produkty pre bábätká a deti, darčekové sady.
- Ručná výroba: Väčšinu produktov podľa značky vyrábajú ručne v niekoľkých krokoch.
- Zloženie: Značka sa vyhýba parabénom, silikónom, SLS a parafínu.
- Holenie: Najnovšie pribudli tyčinka na holenie, balzam a sprej na upokojenie pokožky.
La PIEL: čo obchod predáva
Lapielshop.com je e-shop chorvátskej značky La PIEL, ktorú prevádzkuje La PIEL d.o.o. zo Záhrebu. Značka vznikla v roku 2018.
Značku vytvorila Lana Jurčević. Obchod o nej hovorí ako o značke, ktorá sa stará o svojich zákazníkov.
Pôvodne sa zameriavala na starostlivosť o ženy. Tím tvrdí, že ponúka len to, čo sám používa na vlastnej pokožke.
Väčšinu produktov podľa značky vyrábajú ručne, v niekoľkých krokoch. Vo formulách sa vyhýbajú parabénom, silikónom, SLS a ropným látkam.
Sortiment: pleť, telo, deti a sady
Ponuka sa delí na starostlivosť o pleť, o telo, produkty pre bábätká a deti a výhodné sady.
Pri pleti nájdete krémy, séra a exfoliačné produkty. Pri tele telové mlieka, peelingy, sprchové produkty a deodoranty vo forme telových hmiel.
Zvláštne kategórie tvoria produkty na opaľovanie a samoopaľovanie, trblietavé oleje a starostlivosť o pery.
Rad Baby & Kids ponúka obchod pre deti. Podľa značky ide o produkty z 99 % prírodného pôvodu, bez parabénov, silikónov a SLS.
Samostatnú kategóriu má holenie: tyčinka na holenie, sada Shave Care, balzam a sprej na upokojenie pokožky. Obchod ich predstavuje ako holenie bez peny.
Kolekcia Award-winning združuje produkty, ktoré podľa značky získali ocenenia za receptúry.
V ponuke sú aj doplnky La PIEL na rutinu starostlivosti o pleť či líčenie.
Web v angličtine
E-shop je len v angličtine, slovenská verzia neexistuje. Ceny sú v eurách.
Kontakt je info@lapielshop.com alebo telefón +385 91 901 2847.
Doprava a platba
Obchod uvádza dopravu zadarmo po celom svete, vrátane Slovenska.
Obchod ponúka aj voliteľnú ochranu nákupu La PIEL Purchase Protection. Poistí zásielku, ktorá sa cestou stratí alebo poškodí. Kto ju nekúpi, na túto náhradu nárok nemá.
| Doprava | Cena |
|---|---|
| Objednávka nad 70 € | zadarmo |
Blog o prírodnej kozmetike
Značka vedie blog o starostlivosti o pleť. Píše o výbere zložiek podľa INCI zoznamu, o SPF aj o tom, ako čítať etikety kozmetiky.
Články sú v angličtine rovnako ako celý web.
Vrátenie, výmena a reklamácia
Od zmluvy môžete odstúpiť bez udania dôvodu do 90 dní od doručenia. Zákon vyžaduje len 14 dní.
Odstúpenie pošlete online formulárom, e-mailom na help@lapielshop.com alebo poštou. Balík neposielajte skôr, kým vám podpora nepošle pokyny.
Tovar treba odoslať do 30 dní od odstúpenia. Cestu späť do Záhrebu platíte sami.
Peniaze vrátia najneskôr do 14 dní od prijatia odstúpenia, rovnakým spôsobom ako ste platili. Môžu ich zadržať, kým nedostanú tovar alebo doklad o jeho odoslaní.
Otvorenú zapečatenú kozmetiku z hygienických dôvodov vrátiť nemožno.
Poškodený alebo chybný produkt vymenia či preplatia na svoje náklady do 15 dní od jeho prijatia.
Skúsenosti zákazníkov
Google Maps eviduje pri La PIEL 12 hodnotení so známkou 4,0/5. Vzorka je malá, preto berte číslo ako orientačné.
Výhody a nevýhody
La PIEL: najčastejšie otázky
Ako vrátiť kozmetiku z Lapielshop.com?
Odstúpenie pošlete cez online formulár alebo e-mailom na help@lapielshop.com do 90 dní od doručenia. Podpora vám potom pošle pokyny, kam a ako balík poslať.
Kedy vráti La PIEL peniaze?
Najneskôr do 14 dní od prijatia odstúpenia, rovnakým spôsobom, akým ste platili. Peniaze však môžu zadržať, kým nedostanú tovar alebo doklad o jeho odoslaní.
Čo ak príde kozmetika poškodená?
Napíšte na help@lapielshop.com číslo objednávky a priložte fotku. Pri oprávnenej reklamácii produkt vymenia alebo vrátia peniaze do 15 dní.
Ako sa platí v Lapielshop.com?
Kartou cez platobnú bránu Stripe alebo cez PayPal. Faktúru dostanete e-mailom.