CK DAKA recenzia 2026: zájazdy, storno podmienky a skúsenosti klientov
Slovenská cestovná kancelária s autobusovými a leteckými zájazdmi, 11 pobočkami a online rezerváciou; pred platbou si prečítajte storno podmienky.
- Čo robí: Organizuje poznávacie, pobytové a adventné zájazdy autobusom aj letecky.
- Kde ju nájdete: Má pobočky vo veľkých mestách, napríklad v Bratislave, Košiciach, Nitre či Žiline.
- Skupiny na mieru: Pripravuje aj zájazdy pre školy, firmy a skupiny seniorov.
- Poistenie: Podľa obchodných podmienok má poistenie pre prípad úpadku u poisťovne UNIQA.
Čo je CK DAKA
CK DAKA je slovenská cestovná kancelária s ponukou poznávacích, pobytových a zážitkových zájazdov. Zájazdy cestujú autobusom aj letecky, ponuka zahŕňa napríklad adventné trhy či mestské víkendy.
Okrem zájazdov v katalógu rieši aj skupinové zájazdy na mieru, individuálnu prepravu mikrobusom a na pobočkách predáva aj vstupenky na podujatia.
Ako rezervovať zájazd
- Vyberte zájazd a termín v online ponuke alebo navštívte najbližšiu pobočku.
- Vyplňte objednávku a skontrolujte údaje cestujúcich.
- Počkajte na potvrdenie objednávky od cestovnej kancelárie. Až potvrdením vzniká zmluva o zájazde.
- Zaplaťte podľa faktúry. Podľa obchodných podmienok môže byť cena splatná už nasledujúci deň po potvrdení a kancelária môže pýtať aj 100 % ceny.
- Pred odchodom si skontrolujte pokyny k zájazdu a doklady.
Storno podmienky a poistenie
Podľa obchodných podmienok platných od 1. 2. 2024 sa pri zrušení zájazdu účtuje percento z jeho ceny podľa počtu dní do odchodu. Pri zájazde s letenkou alebo lodným lístkom je storno vždy 100 %.
| Dní pred odchodom | Storno poplatok |
|---|---|
| 45 a viac | 25 % |
| 34 – 44 | 35 % |
| 24 – 34 | 50 % |
| 15 – 24 | 70 % |
| 7 – 14 | 80 % |
| 6 a menej | 100 % |
Reklamácie a skúsenosti klientov
Na Google Mapách má CK DAKA hodnotenie 4,4 z 5 podľa 3 873 recenzií.
Reklamáciu zájazdu môžete uplatniť do 2 rokov od jeho skončenia, písomne, e-mailom alebo na pobočke. Kancelária ju má vybaviť spravidla do 30 dní.
V roku 2026 sa v médiách objavili sťažnosti klientov, najmä na storno poplatky a faktúry. Kancelária uvádza, že ide približne o 0,5 % klientov a že každý prípad rieši individuálne.
Výhody a nevýhody
Najčastejšie otázky o CK DAKA
Platí sa celá cena zájazdu hneď?
Podľa obchodných podmienok je cena splatná nasledujúci deň po potvrdení objednávky, ak faktúra nestanovuje dlhšiu splatnosť. Kancelária môže pýtať aj 100 % ceny.
Koľko stojí storno zájazdu?
Od 25 % ceny pri zrušení 45 a viac dní pred odchodom až po 100 % pri 6 a menej dňoch. Pri zájazde s letenkou je storno vždy 100 %.
Je CK DAKA poistená pre prípad úpadku?
Áno, podľa obchodných podmienok má poistenie insolventnosti u poisťovne UNIQA.
