HillVital recenzia 2026: balzamy, doprava a skúsenosti
Slovenský e-shop z Popradu s bylinnými balzamami, čajmi, mydlami a prírodnou kozmetikou značky HillVital.
- Sortiment: Bylinné balzamy a masti, čaje, mydlá, kozmetika, šampóny a výživové doplnky.
- Garancia: Na prírodné balzamy platí 30-dňová záruka spokojnosti s vrátením peňazí.
- Zľavy: Množstevné zľavy 13 %, 15 % a 18 % pri nákupe 2, 3 alebo 4 kusov.
- Objednávka: Dá sa aj telefonicky, na čísle 0904 408 548.
HillVital: čo obchod predáva
HillVital je e-shop značky HillVital. Prevádzkuje ho spoločnosť HillVital s.r.o. z Popradu.
Základ ponuky tvoria bylinné balzamy a masti. Pribúdajú bylinkové čaje, prírodné mydlá, pleťová kozmetika a šampóny.
V katalógu nájdete aj vitamíny a výživové doplnky a zvýhodnené balíčky, ktoré kombinujú balzam s čajom.
Obchod ich radí podľa druhu aj podľa tém, napríklad starostlivosť o pokožku či o vlasy.
Kto za značkou stojí
Obchod je internetový, kamennú predajňu nemá. Sídlo firmy je v Poprade.
Zákaznícky servis funguje e-mailom na info@hillvitalshop.eu a telefonicky na čísle +421 904 408 548.
Na webe nájdete aj blog s článkami k jednotlivým produktom a stránku s certifikátmi, ktoré obchod uvádza.
Doprava a platba
Tovar, ktorý je na sklade, obchod expeduje do 24 – 48 hodín. Zásielky vozí DPD, Packeta a GLS.
Zásielku si pri prevzatí skontrolujte. Ak je poškodená, treba to obchodu oznámiť do 24 hodín od doručenia a zapísať do preberacieho dokladu kuriéra.
Zaplatiť môžete kartou cez platobnú bránu, prevodom na účet alebo cez PayPal.
| Spôsob doručenia | Doručenie | Cena |
|---|---|---|
| DPD – kuriér | 1 – 2 pracovné dni | 3,70 € |
| DPD – výdajné miesto | 1 – 2 pracovné dni | 3,50 € |
| Packeta – výdajné miesto a Z-BOX | 1 – 2 pracovné dni | 3,70 € |
| GLS – kuriér | 1 – 2 pracovné dni | 3,90 € |
| GLS – výdajné miesto a balíkomat | 1 – 2 pracovné dni | 3,50 € |
| Doprava zadarmo | 1 – 2 pracovné dni | nad 40 € |
Množstevné zľavy a balíčky
Pri vybraných produktoch obchod dáva množstevnú zľavu. Pri dvoch kusoch je to 13 %, pri troch 15 % a pri štyroch 18 %.
Zľava sa týka zhruba štyridsiatich produktov z kategórie množstevných zliav. Zvýhodnené balíčky sú samostatná kategória.
Akciová cena sa porovnáva s najnižšou cenou z posledných 30 dní pred zľavou.
Vrátenie a reklamácia
Tovar viete vrátiť do 14 dní od prevzatia, dôvod uvádzať netreba. Obchodu pošlete oznámenie o odstúpení (formulár je na webe) a balík na adresu firmy v Poprade.
Náklady na vrátenie nesiete vy. Obchod vráti platby do 14 dní od doručenia oznámenia, môže však počkať na vrátený tovar.
Na prírodné balzamy platí navyše 30-dňová záruka spokojnosti. V balzame musí zostať aspoň 30 % pôvodného obsahu.
Napíšete obchodu dôvod nespokojnosti, číslo účtu a dátum odoslania zásielky. Peniaze vráti po kontrole obsahu na váš účet.
Zákonná záruka trvá 24 mesiacov. Reklamáciu posielate poštou alebo ju prinesiete osobne, aj s kópiou faktúry. E-mail na reklamáciu nestačí.
Obchod reklamáciu vybaví do 30 dní od jej doručenia.
Skúsenosti zákazníkov
Heureka.sk eviduje 1 819 recenzií s hodnotením 4,7/5. Za posledných 90 dní obchod odporúča 100 zákazníkov a všetky zásielky dorazili do šiestich dní.
Výhody a nevýhody
HillVital: najčastejšie otázky
Na čo sa vzťahuje 30-dňová záruka spokojnosti v HillVital?
Na prírodné balzamy. Treba ju uplatniť do 30 dní od doručenia a v balzame musí zostať aspoň 30 % obsahu.
Ako podať reklamáciu v HillVital?
Písomne poštou na adresu firmy v Poprade alebo osobne, s kópiou faktúry. Obchod odporúča priložiť reklamačný formulár a vybaví ju do 30 dní.
Aké množstevné zľavy HillVital dáva?
Pri 2 kusoch 13 %, pri 3 kusoch 15 % a pri 4 kusoch 18 % z ceny. Platia pri produktoch z kategórie množstevných zliav.
Dá sa v HillVital objednať aj telefonicky?
Áno. Objednávky prijíma obchod aj na čísle 0904 408 548, čo podľa neho nákup zjednoduší.