Rukahore.sk recenzia 2026: CD, vinyly a merch interpretov, doprava a skúsenosti
Oficiálny e-shop RukaHore s CD, vinylmi, kazetami a merchom slovenských, českých aj zahraničných interpretov, ktorý robí predpredaje a limitované edície.
- Sortiment: CD, vinylové platne, kazety, oblečenie, doplnky a elektronika; samostatná sekcia je pre interpretov.
- Podpisy: Pri predpredajoch a nových CD má prvých 100 – 300 kusov podpis interpreta, dostanú ho staršie objednávky.
- Kupón: Po registrácii obchod ponúka kupón na dopravu na výdajné miesta na Slovensku a v Česku.
- Reklamačný portál: Vrátenie aj reklamáciu vybavíte online cez samostatný portál v štyroch krokoch.
Rukahore.sk: čo e-shop ponúka
Rukahore.sk prevádzkuje spoločnosť Merch s.r.o. zo Senca, ktorá stojí aj za obchodom Merch.sk. Okrem vlastného tovaru predáva aj produkty obchodných partnerov.
Hudbu a merch si môžete hľadať podľa interpretov a značiek. Nový tovar prichádza formou predpredajov a limitovaných edícií.
Doprava a platba
Štandardne obchod expeduje do 3 pracovných dní; pri každom produkte je uvedená dĺžka expedície. Zásielky doručuje Packeta, GLS, Slovenská pošta, SPS aj Balíkovo, výdajné miesta či na adresu. Cena sa počíta podľa hmotnosti balíka a je rovnaká pri platbe prevodom, kartou aj dobierkou.
Ceny v tabuľke platia pre najľahšie balíky pri jednotlivých dopravcoch.
| Spôsob doručenia | Cena |
|---|---|
| Packeta – výdajné miesto, do 5 kg | 2,70 € |
| GLS Parcel Shop alebo Box, do 5 kg | 2,90 € |
| Slovenská pošta, do 0,05 kg | 3,00 € |
| Balíkovo, do 10 kg | 3,20 € |
| Kuriér SPS, do 1 kg | 3,70 € |
| Kuriér GLS, do 2 kg | 4,10 € |
| Kuriér Packeta, do 1 kg | 4,30 € |
| Doprava zadarmo | od 99 € |
Vrátenie, výmena a reklamácia
Od zmluvy môžete odstúpiť do 14 dní od doručenia; po tejto lehote obchod ponúka už len voucher. Odstúpenie aj reklamáciu vybavíte cez portál claims.rukahore.com, kde si vyberiete položky, spôsob vrátenia peňazí a dopravu.
Oblečenie, ktoré vám po vyskúšaní nesedí, môžete vymeniť; postup nájdete v časti Reklamácie a vrátenie tovaru.
Skúsenosti zákazníkov
Na Heureke má Rukahore.sk 4,7 z 5 z 8 854 recenzií, modrý certifikát Overené zákazníkmi a nomináciu medzi finalistami ShopRoku 2025. Odporúča ho 94 % zákazníkov a tovar dorazí v priemere za 3,4 dňa. Zákazníci chvália ceny, rýchle doručenie, informácie o zásielke a starostlivé balenie platní a CD.
Opakujú sa sťažnosti na tovar vedený ako dostupný, ktorý sa nakoniec nedodá a objednávka sa zruší, a na pomalé vrátenie peňazí. Obchod ich pripisuje obmedzeným výrobným kapacitám a vyťaženým interpretom a o situácii informuje na Facebooku.
Výhody a nevýhody
Rukahore.sk: najčastejšie otázky
Ako vrátiť alebo vymeniť oblečenie z Rukahore.sk?
Vrátenie a reklamáciu začnete na portáli claims.rukahore.com, kde zadáte číslo objednávky a e-mail. Oblečenie starostlivo zabaľte a pošlite na korešpondenčnú adresu obchodu.
Prečo moje CD z Rukahore.sk nemá podpis?
Pri predpredajoch a nových CD má podpis prvých 100 – 300 kusov a dostanú ho len staršie objednávky v rámci tohto limitu.
Prečo mi neprišiel e-mail s potvrdením objednávky z Rukahore.sk?
Niektoré poštové služby, napríklad Azet.sk, Seznam.cz či Email.cz, môžu e-maily obchodu zaradiť medzi spam. Objednávku máte vo systéme aj tak a jej stav preveríte na shop@rukahore.sk s číslom objednávky.
Podobné obchody s knihami a hobby
Hudba a merch z Rukahore.sk
CD, vinyly a oficiálny merch · vrátenie do 14 dní
Pozrieť hudbu na Rukahore.sk →