Carneo.sk recenzia 2026: smart hodinky, doprava a skúsenosti
Oficiálny e-shop značky CARNEO so smart hodinkami, platobnými náramkami a audiotechnikou, ktorý prevádzkuje firma TRUST System z Trnavy.
- Vlastná značka: Produkty nesú značku CARNEO, ktorá podľa obchodu vznikla v roku 2009; e-shop ich predáva popri smart hodinkách aj ako prstene, slúchadlá, reproduktory či rádiá.
- Aplikácie: K hodinkám patria aplikácie Carneo Fit pre sledovanie aktivity, Carneo Guard pre polohu detí a Carneo Pay pre platobné doplnky.
- Platobné doplnky: Prstene a náramky Carneo Pay fungujú ako bezkontaktný platobný prostriedok všade, kde sa prijíma Mastercard.
- Podpora: Technickú podporu obchod zabezpečuje telefonicky v pracovných dňoch a reklamácie sa vybavujú cez online formulár.
Carneo.sk: čo obchod predáva
Carneo.sk je e-shop, cez ktorý sa predávajú výrobky značky CARNEO. Jadrom ponuky sú smart hodinky v dámskych, pánskych a detských verziách, k nim ochranné fólie, náhradné remienky a nabíjačky.
V menu nájdete aj seniorské hodinky s tlačidlom SOS, GPS lokátory pre domáce zvieratá, smart prstene, detské fotoaparáty s karaoke, slúchadlá, Bluetooth reproduktory, rádiá, LED pásy a kamery do auta. Prevádzkovateľom je TRUST System, s.r.o. z Trnavy.
Doprava a lehoty
Na úvodnej stránke obchod uvádza doručenie do 24 hodín pri objednávke do 12:00. Podľa obchodných podmienok dodá tovar najneskôr do desiatich pracovných dní od potvrdenia objednávky. Zásielka ide na adresu alebo na výdajňu zásielok, ktorú si vyberiete.
Škody spôsobené prepravou treba reklamovať hneď pri preberaní: ak kuriér dostane podpis bez výhrad, obchod neskoršie poškodenie obalu neuzná.
| Podmienka | Cena dopravy |
|---|---|
| Nákup od 50 € | zadarmo |
Skúsenosti zákazníkov
Carneo.sk má 353 recenzií s priemerom 4,6 z 5 (341 pozitívnych, 9 negatívnych). Dotazník z posledných 90 dní hovorí o 96 % odporúčaní a o priemernej dodacej dobe 1,8 dňa, všetky zásielky dorazili do 6 dní. Zákazníci najčastejšie spomínajú, že tovar prišiel rýchlo a že s obchodom dobre komunikovali.
Výhody a nevýhody
Carneo.sk: najčastejšie otázky
Ako vrátiť tovar kúpený na Carneo.sk?
Od zmluvy môžete odstúpiť do 14 dní od prevzatia, najlepšie cez online formulár na stránke záručného servisu. Tovar pošlite späť s dokladom o kúpe bežným balíkom, nie na dobierku, a náklady na vrátenie znášate vy.
Ako reklamovať hodinky z Carneo.sk?
Najprv skúste technickú podporu, niekedy ide len o nastavenie. Ak problém trvá, vytvorte reklamáciu online formulárom podľa čísla objednávky; obchod ju vybaví podľa obchodných podmienok najneskôr do 30 dní, záruka je minimálne 24 mesiacov.
Čím zaplatím objednávku v Carneo.sk?
Môžete použiť platobnú kartu online, bankový prevod alebo dobierku. Pri prevode obchod čaká na úhradu 48 hodín a potom môže objednávku zrušiť.
Podobné obchody s elektronikou
Smart hodinky z Carneo.sk
Hodinky, prstene a audio · 14 dní na vrátenie
Pozrieť smart hodinky na Carneo.sk →